Utilizziamo una salvietta igienizzante contenente etanolo (alcol etilico), puliremo gentilmente le superfici dure e non porose del vostro prodotto, come ad esempio lo schermo, la tastiera e altre superfici esterne, successivamente inseriremo il telefono in un attrezzo con Tecnologia avanzata a luce ultravioletta (UVC), che elimina il 99,9% di batteri, virus e muffe, questo processo viene fatto prima e dopo la riparazione.